안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 연결 된 라인의 끊김 발생 시, 아래의 링크를 통해 조치 후 이용을 비교해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 조치 후에도 증상 동일 시, T24000M에 연결 된 라인들을 하나씩 제거하면서 요인을 파악하는것이 가장 정확하며, 제품 고장일 경우, 작년 구입한 영수증을 동봉하시면 A/S가 가능한점 참조해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 작년 7월14일 구매한 T2400M 24포트 짜리가 인터넷 끊김현상이 계속되서요 AS를 하고자하는데 어떻게 진행해야하나요? 무상으로 AS가 가능한지요?