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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5000ua
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 착신번호로 연락을 연락주시거나 동작의 비교가 가능하다면 노트북 내장랜은 잠시 비활성화를 하고 당사 랜카드를 노트북에 연결하여 드라이버 설치 후 속도를 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A5000ua 데스크탑에 usb 3.0포트에 꼽아서 사용중입니다 공유기 위치에서 장애물 없이 60cm 떨어져 있습니다 공유기속도는 유선으로 측정하면 450m정도인데 Iptime a5000ua로 하면 250m(5g) 정도 나옵니다 일반 노트북 무선으로 같은 위치에서 속도 측정하면 400m 정도 나오는데 왜 데스크탑 아이피타임 무선랜 속도가 낮은지 모르겠네요


[2023-12-07 11:29:36]
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