안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 Extender 가 확장된 상태가 아닙니다. 설치 환경에 Extender가 2개가 있는 상태임으로 다른 확장기도 문제가 발생되는지 비교를 부탁드리며 추후 설치 환경에서 상담이 가능하시다면 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 설치를 함께 진행해보실것을 권유 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기에 확장기 셋팅 실패로 인터넷 접속이 안 되어 문의 드립니다. 개요 - 사용 제품명 : IPTIME EXTENDER N3 를 이용한 와이파이 범위 확대 - iptiem 공유기 1004 에 아래 IPTIME EXTENDER N3 제품 확장기 사용 문제 발생 문제 - 제품 초기화를진행 한 후, 제품 메뉴얼 과 같이 셋팅하였으나, 아래 오류 메세지 발생 후 와이파이 접속 되지 않음 - 오류 메세지 : ip 주소를 가져올 수 없음