안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이미 당사 블루투스 동글이 드라이버는 설치가 되어있는 상태 입니다. Realtek Bluetooth 5.3 Adapter가 BT53 제품 입니다. 다만 현재 PC에 인텔 블루투스 어댑터가 존재하는 상태이므로 블루투스 어댑터는 중복 사용이 불가합니다. 동작하고 있는 인텔 어댑터를 '디바이스 사용 안함'으로 변경하셔야 당사 제품을 정상적으로 사용 하실 수 있습니다. 해당 내용은 상담원 통해 유선으로 안내를 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이렇게 나와서 GENERIC bluetooth adapter 없어요