안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 같이 PC의 유선랜카드 어댑터의 속도가 100Mbps / 1Gbps 로 변하는 경우 공유기의 LAN포트 불량 , PC의 LAN포트 불량 , LAN 케이블 불량 등을 의심해볼 수 있습니다. 공유기에 연결된 다른 PC가 있거나 다른 여분의 LAN케이블로 비교가 필요하며 최종적으로 공유기 포트 불량이 확인되었다면 AS 입고 점검이 필요해보입니다. 아래 입고방법을 참고해 A/S기간 확인 후 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 도로명주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층(보정동, 벤포스타2 빌딩 6층) 지번주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품 및 파손 , 낙뢰 , 침수에 대한 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


어댑터에서 1.0G로 연결 되어있다가 어느순간 100m로 전환 됩니다. 공유기를 껐다가 켜거나 Port 를 바꾸면 다시 1G로 연결 되는데 얼마지나지 않거나 장시간 사용시 100m로 전환이 됩니다. 다시 연결시 1.0G로 연결되니 통신사 문제는 아니고 PC 문제일까봐 포맷을 해보았으나 동일합니다. 제품에 이상이 있는 듯 합니다.