안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 DDNS 정보를 조회하였을때 외부접속이 가능한 상태로 파악됩니다.
외부에 있는 PC를 재부팅하여 비교 해주시기 바라며 문제점이 해결되지 않는 경우
외부접속이 불가한 PC 환경에서 고객센터로 연락주시거나 통화가 어려운 경우
비밀글로 NAS의 관리자 계정 및 암호를 남겨주시면 당사에서 로그인이 가능한지 확인해드릴 수 있습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
나스 외부 접속이 안되요.
gloves1.ipdisk.co.kr
gloves1@naver.com
내부는 재시작 후 됩니다.
[2023-12-08 17:35:51] |