안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 이전 답변과 다르게 현재 게이트웨이가 잘못 지정된 상태이며 TP-Link 공유기도 UPNP가 동작을 하지 않아 문제가 발생되었습니다. 원격으로 설정을 변경드린 상태이니 초기화 없이 현 설정을 유지하여 기기를 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 통화했던 사람입니다. 오늘 원격으로 봐주신다고 하셔서 이렇게 글 남깁니다. 감사합니다.