안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS도우미는 내부망에서만 사용 가능하며 이미 내부망 PC에서 검색이 되지 않는 것이라면, PC와 NAS를 1:1로 연결하여 NAS도우미 실행 시 검색되는지 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 검색이 되지 않는다면 사용하시는 ipDIKS 계정을 남겨주시기 바랍니다.(예:xxx.ipdisk.co.kr)

감사합니다.  


사용 상에는 문제가 없는데, 다른 세팅을 위해 nas 도우미로 진입 후 검색된 nas가 없다고 나옵니다. 인터넷상에서 ip주소 쳐서 들어가려고 해도 진입이 않됩니다.