안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 원격 점검 도와드렸으며, 내부 접속 방법에 대해서 설명 드렸으며, 폴더 길이 줄여서 동작 비교 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 외장하드에 나스 폴더를 백업을 하려는데요 나스 폴더 중 일부 폴더가 폴더지정부터 아래처럼 뜹니다. [나스폴더 접속에 실패하였습니다. 네트워크 상태 또는 nas의 cloud backup 설정을 확인하시기 바랍니다] 다른 폴더들은 백업까지 이상없이 됩니다.. 설정을 다른 폴더랑 동일하게 다 해뒀는데 왜 일부 폴더만 안될까요..?