안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. 속도 비대칭은 사례상 인터넷 연결 설정 문제이거나 호환성으로 발생될 가능성이 높습니다. 현재 물건이 발송 준비 중인 상태이신데 제품이 도착하는데로 남겨진 내용에 맞춰 테스트 후 연락드리도록 하겠습니다. - 거리 성능 저하는 제품의 이상 간섭, 구조물로 인한 저하가 원인이 될 수 있으며 특이사항이 없는지 함께 점검하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 최근구매한 ax6000m 공유기가 문제가 있어 글을 남깁니다. A8004T-XR 모델을 사용중에 있었는데 공식적으로 XR모델보다, AX6000M 기기가 커버리지는 물론 무선성능이 강력하다고 답변을 받아 구매를 하게 되었습니다. 하지만 제품수령후 다양한 테스트와 실측을 해보니 XR보다 무선출력은 물론 유선연결에서 문제가 있습니다. 1. 장애물이 없는 환경에서 일정 거리(5M)를 두고 같은채널, 서로다른채널 공유기SETUP에서 출력세기 조절, 국가설정등. 수시간 동안 테스트를해보니 모든 테스트에서 에서 AX6000M의 전파세기가 약합니다. 뿐만아니라 장애물이 있는 환경에서도 같은 결과였습니다. 2. KT 기가라이트 회선을 사용하고 있는데 다운로드 속도는 XR대비 많이 출렁이는 모습이며, 업로드 속도는 XR사용시 450Mbps 가 나오는 반면 AX6000M은 150~160으로 측정됩니다. KT회선과의 궁합이라면 XR 업로드속도 역시 빈약하게 나와야 할텐데... 이상하네요.. 이역시 무선과 마찬가지로 정상속도를 되찾기 위해서 다양하게 펌웨어 다운그레이드 및 각종 설정들을 변경해보아도 동일한 현상이 유지됩니다. 제품을 발송 예정이오니, 점검 부탁드립니다. 아울러 제가 받은 제품의 이상이길 바랍니다. AX6000M 자체의 문제다 라고 하면 공식답변을 받고 구매한 저로써는 사기에 속아서 헛돈을 쓴게 아닌가 싶거든요.. 부탁드리겠습니다.