안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 발생되는 문제는 안드로이드 기기에서 발생되는 현상으로 추정됩니다. 문제가 되는 루틴이 필요함으로 첨부 파일로 영상을 올려주시거나 안내된 메일로 영상을 첨부하여 주시면 개발부서에 수정을 건의하도록 하겠습니다. - RAID 가 구성된 HDD는 해제시 데이터가 손실이 발생됩니다. 수정 불가한 사항으로 해제시에는 미리 데이터를 백업하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas4dual 3t 하드 두개 raid 구성 사용 중입니다 폰에서 ipdisk 사용 사진 업로드 시 오류로 불편 합니다 1. 주 불편 사항 로컬에서 사진 폴더 선택하여 업로드 완료 후 업로드 된 nas 폴더에 일부 사진만 있고 일부 사진들은 업로드 해당 폴더 상위 폴더에 저징이 되어 매번 확인해서 업로드 폴더로 다시 이동해야 합니다 파일만 업로드 하면 괜찮지만 폴더 채로 업로드 시에는 항상 불편합니다 2. 추가 문의 사항 현재 raid 구성 상태를 데이터 손실 없이 해제할수 있는 방법 부탁 드립니다 도움 부탁 드립니다.