안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태로 공유기가 설치된 환경에서 노트북을 이용한 원격지원으로 문제점을 파악해보기로 하였습니다.

감사합니다.  


아래 문의 및 답변에 대한 답변입니다. 제가 그 정도로 바보는 아닌데... LAN 1~4(점 1개~4개)가 아닌 WAN에 꽂혀 있는 게 맞고, 다른 것들은(다른 스마트폰도) 아무런 이상 없습니다. 무엇 때문인지, 죄송하지만, 제가 사무실이어서 전화를 주실 수 있으신지요?