안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품들로 당사에서 재현 TEST 진행 후 등록된 번호로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


[11/13 문의내용] 안녕하십니까 온라인 쇼핑몰에서 무선 공유기와 무선 랜카드를 구입했는데요. 무선 공유기 : AX8008M 무선 랜카드 : AX3000PX 해당 제품들로 통신속도를 확인하였는데 2.4G가 아닌 1.2G로 나와서 문의드립니다. 해당 통신속도를 올리려면 어떻게 해야하는지 가이드 부탁드립니다. [11/13 답변내용] 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 별도 속도를 높이는 옵션은 없으며, 사용하시는 공유기가 AX8008M 제품이 맞고 해당 공유기의 5GHz 신호로 연결되었다면 2.4G로 링크 속도가 표기 되어야 합니다. AX8008M 관리페이지로 접속 후 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하고 wifi 재연결하여 비교 바라며 해당 공유기의 2.4GHz 로 연결했을 때의 링크 속도도 함께 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. [12/18 문의내용] 상기 건 관련해서 fw 다운로드 후 업데이트를 실행했지만 속도가 1.2G에서 늘어나지 않았는데 다른 방법이 있으면 Guide 부탁드립니다.