안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 해당 증상의 경우 정확한 원인파악을 위해 공유기가 설치된 환경에서 유선상담을 권장드립니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드리는점 양해부탁드리며 고객센터로 연락주시거나 통화가능한 연락처를 남겨주시면 담당자를 배정하여 연락드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


방금 업데이트 이후 WAN 연결이 안됩니다. 혹시나 WAN에 연결된 랜선이 문제가 있나 싶어서 통신사 공유기에 연결했는데 이상없습니다. 초기화도 해보고 버전 다운그레이드 해도 여전합니다 어떻게 해야하나요