안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2004NS-MU 는 전원 OFF한 상태에서 T5008에 PC를 유선으로 연결, AX5400BCM-6E LAN포트와 T5008 LAN포트를 직접 연결한 상태에서 시도가 필요해보입니다. 이때 T5008과 AX5400BCM-6E는 모두 최신 펌웨어로 업그레이드 한 뒤 두 제품 모두 초기화 후 재설정하여 추가 확인 바랍니다. 이 상태에서도 문제점이 동일하다면 T5008에 유선 PC 연결한 상태에서 아래 대표 번호로 연락 주시거나 게시판으로 남겨주시면 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 T5008 모델과 AX5400BCM-6E, A2004NS-MU 모델로 이지메시를 구성하다가 오류가나서 문의드립니다. SKB 메인모뎀 <-유선-> T5008 <-유선-> AX5400BCM-6E<-무선->A2004NS-MU 구성을 하려고하는데 T5008과 AX5400BCM-6E의 메시구성이 되지 않고 있습니다. 첨부된 사진을 보시면 AX5400BCM-6E의 연결상태가 무한 연결중으로 바뀌지 않고 있습니다. 공유기 초기화도 해보았고, IP설정도 자동, 수동(세팅값 맞춰서) 바꿔보아도 연결이 되지 않습니다. 왜그러는걸까요?