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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME A8ns-M
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4GHz 쪽만 속도 저하가 발생된 부분이라면 주변 간섭이 많을 것으로 예상됩니다. 아래 참조하여 공유기 관리자 페이지 접속하여 무선 채널을 1~11번 사이로 변경, 무선 고급 설정에 채널 크기를 20MHz로 낮추어 동작 비교가 필요해 보입니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


제가 인터넷은 하프 기가 상품을 쓰고 있습니다. 모바일로 5gHz 신호 잡아서쓰면 정상적으로 속도가 나옵니다 . 다운로드 490Mbps, 업로드 420Mbps 2.4gHz 신호는 다운로드 10Mbps 미만으로 나오고요 업로드속도는 75~80Mbps정도로 정상적입니다. 신호강도는 응답속도는 둘다 양호합니다. 기기 리셋해보고, 펌웨어 업데이트도 여러번했는데도, 2.4g 다운 속도만 현저하게 느리네요 도저히 원인을 찾을수가 없습니다. 뭐가 문제일까요.


[2023-12-21 17:19:23]
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