아래 질문 글에 답변 주신대로 다른 컴퓨터에 드라이버 설치 후 연결해도 인식하지 않고 같은 반응입니다. 추가로 파란불도 들어 오지 않습니다. A/S 보내고 싶은데 어떻게 진행하면 되나요?