안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용은 내부에서 재현 테스트를 진행해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AS2004SE 사용 중 문제가 있어 문의 드립니다. twin ip기능을 통해 정상적으로 사용중에 있었으나 공유기를 power off후 재가동 후 부터 정상 동작을 하지 않습니다. 기존에 구입 후 twin ip 기능을 설정할 시에도 안되다가 어떤 이유에서인지 동작을 해서 그냥 사용중이였습니다. 일단 고급 NAT 설정에서 사용하지 않음이나 DMZ설정시에는 문제없이 동작합니다. 하지만 twin ip로 설정한 후 ip 갱신후에 상태를 보면 네트워크 설정에서는 인터넷 연결이 정상으로 뜨나 웹브라우저나 외부로의 ping등이 전혀 동작하지 않습니다. 다시 DMZ로 설정을 돌리면 문제없이 동작합니다. KT모뎀으로 부터 WAN포트로 입력받아 사용중이며 1번 포트는 KT 셋탑으로 사용, 나머지 중 한 포트를 PC로 사용중인데 문제가 발생합니다. 해결 방안이 있으면 알려 주시기 바랍니다.