안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. kiflow.ipdisk.co.kr의 호스트 주소 확인결과 FTP 포트가 차단된 상태로 확인되고 있습니다. NAS200이 당사 공유기를 통해 동작하는 상태라면 ipDISK용 외부포트 번호를 다음과 같이 http는 8080 ftp는 2121로 변경하여 조치하시면 문제점이 해결될 것으로 보여집니다. PC에서 ipDISK 드라이브를 통해 NAS200을 접속 후 NAS2dual을 윈도우 파일 공유 형식으로 접속하시어 복사/붙여넣기 혹은 드래그&드랍 방식으로 파일을 전송하시는 방법으로 전송하면 가장 간단하게 데이터를 이동 할 수 있습니다. 외부포트 문제에 대한 해결이 되지 않는 경우 자세한 문제점 파악이 필요하므로 당사 대표번호로 유선 연락주시어 상담을 받아보실 것을 권장 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 사무실에서 NAS2 DUAL 3년 정도 사용하다가 NAS200으로 교체해서 사용하려고 합니다. NAS2 DUAL을 참조해서 host 이름을 제외한 다른 모든 데이타를 동일하게 setting 하였는데 어느 순간부터 첨부 파일처럼 이상 메세지가 나오고 외부에서도 접속이 안되고 있습니다. 그리고 백업을 하는데 전송 속도도 이전에 비해서 현저하게 저하되었습니다. 추가로 NAS2 DUAL 설정을 손쉽게 NAS200으로 복사하는 방법이 있으면 조언 부탁드립니다. 감사합니다.