안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 DDNS 정보 조회시 외부접속에 필요한 FTP , HTTP 포트가 차단되어 있는것으로 파악됩니다. 해당 증상은 ipTIME 공유기 상단에 통신사 모뎀 또는 공유기가 존재하는 경우 나타날 수 있으며 공유기가 설치된 내부에서 http://192.168.0.1 접속 후 관리도구 메뉴의 외부 IP주소를 확인해주시기 바랍니다. 외부 IP주소가 192.168.xxx.xxx 이거나 172.30.xxx.xxx 인 경우 상단에 통신사 장비가 있음을 의미하며 다음과 같은 조치 방법으로 해결이 가능합니다. 1.공유기 관리도구 메뉴 좌측 인터넷 설정 정보로 이동하여 보이는 기본 게이트웨이를 인터넷 주소창에 입력합니다. 2.표시되는 페이지의 로그인을 진행합니다. ( 로그인 정보는 통신사로 문의하여 진행해주시기 바랍니다. ) 3. DMZ 메뉴로 이동하여 ipTIME 공유기 관리도구의 외부IP주소를 추가합니다. ( DMZ 메뉴 위치는 통신사마다 다르므로 통신사에 문의해주시면 알 수 있습니다. ) 4. ipTIME 공유기 관리도구 - 고급설정 - USB/서비스 관리 - 서비스 설정 - ipDISK 주소 관리 우측 하단 적용을 누릅니다. 5. 외부접속이 되는지 확인해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하십니까. ipDisk설정 후 내 외부에서 사용 잘 사용하고 있었으나 어느 순간부터 외부 접속시에만 서버와 연결할 수 없습니다. 문구가 나오며 접속이 되지않습니다. 내부에서는 접속가능합니다. 공유기내 어떤설정을 다시 만져야할까요.