안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내드렸던 것처럼 남겨주신 구성으로는 특이점이 없기 때문에 원격으로 공유기 설정 및 원인 파악을 위하여 공유기 정보를 알려주시면 당사에서 공유기로 직접 접속해서 확인해 보겠습니다. 원격 점검에 동의하신다면 아래 정보를 알려주시면 됩니다. 원격 점검을 위해 필요한 정보는 컨트롤러 공유기의 외부 ip 주소 (혹은 DDNS), 원격 관리포트, 관리자 계정, 관리자 암호 입니다. 원격 관리 포트는 공유기와 유선 연결된 pc에서 공유기 관리페이지(192.168.0.1) -> 고급설정 -> 보안기능 -> 공유기 접속 관리 -> 외부 접속 보안 - 원격 관리 포트 사용 체크하시고 사용하실 포트번호를 입력 후 '적용'을 눌러 설정하실 수 있습니다.

감사합니다.  


현재 공유기 A3004NS-M 3대와 기가허브 H6008-IGMP 1대, 그리고 KT IPTV를 이용중입니다. KT 기가인터넷 모뎀에서 컨트롤러 공유기의 WAN포트를 연결해 주고 컨트롤러 공유기에 MACVLAN 설정 후 허브를 거쳐서 Agent 공유기의 LAN포트에 케이블을 연결하여 유선 이지메시를 구성한건데요. Agent 공유기중 1대는 거실에 설치되어 KT IPTV가 설치되어 있습니다. 이렇게 연결하면 공유기에 연결된 컴퓨터들은 사설IP를 할당 받고, 셋톱박스는 공인IP를 할당 받길레, 제대로 설친한건줄 알았는데 얼마 안가서 TV 화면이 깨지고 버벅거리기 시작합니다. 컴퓨터 인터넷은 모두 끊기고 공유기 관리페이지 접속도 불가능해집니다. 혹시 제가 연결한 방식이 잘못된건가요? 도움 부탁드립니다.