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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip cam c200e
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 채널은 유무선 공유기에서 송출하는 무선 주파수 대역입니다. 무선으로 연결된 후 영상이 보이지 않았다면 IP나 포트 개방에 문제이겠지만 재부팅 후 연결이 되지 않았다면 CAM이나 공유기의 채널의 문제일 수 있습니다. CAM의 문제 유무는 사용자가 CAM만 의도적으로 재부팅하여 동작을 하는지로 비교 검증이 가능하며 이때에 특이사항이 없다면 공유기의 채널이 변경되는것은 아닌지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


c200e 재부팅시 부팅이 완료되었습니다. 이후로는 아무런 응답이 없습니다. 어댑터를 뺏다 꼽아서 그런건지 따로 전원 스위치가 없어서 어댑터를 뺏거든요 공유기 및 nas 는 고정 IP 설정해서 썻던거라 IP가 변경될 일은 없는데 말씀하신 채널이라는게 IP를 말씀하시는걸까요?


[2024-01-05 15:06:03]
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