안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 무선 wifi로 연결된 노트북이나 태블릿을 통해 하기의 첨부드린 링크로 문제점을 조치하여 보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!! 해당 설정으로 문제점이 해결되지 않는 경우 벽단자의 선을 직결하여 TEST가 필요 합니다. 연결 가능한 장비가 없다면 동작 환경에서 당사로 연락 주시어 상담을 받아 보시거나, 인터넷 점검을 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


작년 8월쯤부터 iptime 구매하여 벽에 연결된 랜선 연결해서 와이파이 사용중입니다. 그런데 작년 12월 말부터 와이파이 연결은 되는데 인터넷 연결이 안되어있다 나옵니다. QnA 찾아보니 랜선을 직접 PC에 연결하라는데 랜선 연결이 가능한 PC가 없어서요. 이럴땐 어떻게 해야할지 문의드립니다.