안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 남겨주신 내용처럼 기존에는 속도가 근접하게 나왔고 허브를 거치지 않고 공유기와 바로 연결된 상태에서는 속도가 정상이며 랜 케이블을 바꿔봐도 증상이 동일하다면 다른 허브로 교체하여 비교가 필요해보입니다. 비교 가능한 다른 허브가 없으시다면 아래의 링크를 참고하시어 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


확장기를 무선ap로 이용해서 사용하고 있는데 와이파이 속도가 100밑으로 나오는 문제가 있습니다. 현재 사용하는 시스템은 ( KT → 공유기 iptime a2004ns-mu → 스위치허브 iptime h7005 mini →<1>확장기 iptime extender-giga //→<2>컴퓨터 *전부 유선 연결)이고 kt 500mb 인터넷을 사용하고 있고 기가라이트 상품은 아닙니다. 스위치허브에서 각각 확장기와 컴퓨터로 연결되어 있는 상태입니다. 공유기와 거리가 멀어서 확장기를 무선ap로 설정하여 사용하고 있습니다. 같은 스위치허브에서 나와 컴퓨터로 가는 선에선 정상적으로 속도가 500 근처로 찍힙니다. 양쪽선을 바꿔도 확장기 속도가 느리게 나옵니다. 랜선은 모두 5e를 사용 중 입니다. 확장기를 초기화하거나 스위치허브를 껐다켜도 같습니다. 스위치허브 포트를 바꿔봐도 같습니다. 스위치허브에 확장기만 단독으로 연결해도 같습니다. 펌웨어는 모두 업데이트된 상태입니다. (12.16.2) *스위치허브 불빛을 보면 확장기 부분만 반짝이는 주기가 다르고 나머지는 동일합니다. **공유기와 스위치허브가 연결된 선을 확장기에 직접 연결하면 와이파이 속도가 정상적으로 나옵니다. 확장기의 경우 2.4GHz는 꺼둔 상태이고 5GHz만 무선AP로 설정하여 사용 중 입니다. 이 경우에는 스위치허브나 확장기의 문제인가요 아니면 원래 이런 메커니즘인가요. 스위치허브를 작년에 산 직후에도 같은 문제가 발생했었는데 여러 랜선으로 시도해본 결과 500언저리의 무선속도가 나왔었는데 어느 순간부터 다시 100이하로 제한됩니다.