안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 연결이 끊길 때 C200의 cpu 램프 상태를 확인 부탁드립니다. cpu 램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 해당 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 기기 고장이 의심되는 상황으로 입고 점검이 필요할 수 있습니다.

감사합니다.  


C200 설치 후 ip time cam 어플과 시놀리지에 연결하여 사용하는데 2~3일 동작하다가 어느순간 연결이 끊어졌다고 나옵니다. 이후 전원 차단 후 재부팅하면 다시 연결이 되고 있습니다. 오늘 확인 해보니 또 연결이 끊어졌고 ip time cam 어플로도 연결이 되지 않습니다.