안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 당사 공유기가 다른 공유기 밑으로 구성된 상태이기 때문에 증상만으론 문제점 파악에 어려움이 있습니다. 양해 말씀드리며, 설치 환경에서 연락을 주시거나 당사 공유기가 공인IP를 할당 받을 수 있도록 조치 후 아래의 설정을 참조하여 공유기로 외부 접속이 가능하도록 설정해주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) <- 클릭해주세요 .

감사합니다.  


안녕하세요. 유무선 공유기 AX1500R을 구매하여 사용하고 있는데요 1. 인터넷 WiFi 사용 제한 기능을 통하여 인터넷사용제한을 MAC주소와 시간을 설정하여 적용 시 접속되어 있는 모든 기기가 해당 시간에 인터넷이 안됩니다. PC와 핸드폰에 대하여 선택한 시간에 인터넷사용을 제한하려고 하는데 기능이 적용되지 않고 있습니다. 2. 공유기에 접속되어 있는 기기의 인터넷이 주기적으로 끊깁니다. 공유기에 유선 : IPTV, PC 무선 : 핸드폰, 패드, 스마트TV, 가전기기, CCTV 가 연결되어있는데 해당 제품들의 인터넷이 주기적을 끊깁니다. 제품명 : AX1500R 구매장소 : CJ온스타일 구매일자 : 2024.01.04 수령일자 : 2024.01.06