2004m 모델입니다. 구매 후 1년 이상 잘 사용하였는데 인터넷 없음이 자꾸 떠서 문제가 되고 있습니다. 공장 초기화 , 펌웨어 최신 업그레이드, 다운그레이드 전부 해봐도 같은 증상입니다. 어떻게 해야 하나요? AS 요청을 해야 하는지 아니면 위 방법 말고도 해볼수 있는게 있는지 도움 부탁드립니다. AX2004MW C25NC00414 입니다.