안녕하세요. 회사 컴퓨터가 블루투스 기능이 없어 동글을 구매했는데요. 고객지원 다운로드에 있는 드라이버는 SET UP 파일 실행시 설치가 완료 되지 않아 자주묻는 질문에 있는 글 보고 장치관리자 통해 드라이버 업데이트를 하고 재시작을 해도 블루투스 사용이 안됩니다. 다운로드 게시판 파일로 드라이버 업데이트를 시도했을때는 최신 드라이버가 이미 설치 되어 있다고 나오구요. USB 포트도 바꿔서 시도 해봤는데 작동이 되질 않아요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 혹시 회사 컴퓨터 방화벽이랑 상관이 있을까요? 첨부한 사진파일은 업데이트를 해도 장치관리자에서 보여지는 화면이 저 상태라 첨부합니다. 디바이스 사용을 누르면 사용이 안되는데 속성창 들어가보면 이 장치의 드라이버는 사용하지 않도록 설정되었습니다. 대체 드라이버로 작동하게 되었을 수 있습니다. (코드 32) 라는 상태메시지가 있습니다. 답변 주시면 감사하겠습니다.