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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax5400bcm-6e
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 상태로 보아 정확하지 않으나 KT-IPTV 모드가 설정된 상태로 예상 됩니다. 등록된 번호로 상담원 통해 연락드려 안내를 도와드리겠습니다. 유선 상담통해 확인 결과 현재 ax5400bcm-6e 제품의 KT-IPTV모드가 동작 중인 상태 였으며, 11AX BCM 계열 제품군에서는 해당 모드시 WAN MAC주소 변경이 어려운점을 설명 드렸습니다.

감사합니다.  


제가 이전 질문에서 두 가지를 질문드리는 바람에 내용 전달이 제대로 되지 않은 것같습니다. WAN MAC주소를 변경하고 싶으나, 첨부와 같이 관련 버튼이 보이지 않고 주소 입력칸이 비활성화되어 있습니다.


[2024-01-17 15:11:55]
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