안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상태표시 LED 가 빨간색이 계속 켜져있는 상태면 카메라가 부팅 중임을 뜻합니다. 부팅 후 파란색으로 깜빡이는 것이 정상적으로 부팅 및 wifi 연결에 성공한 것이므로 빨간색 불만 들어와있는 상태라면 RST 버튼을 10초 이상 눌러 초기화 후 재설치를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


C300 처음 설치후 테스트하고 있습니다 SD카드는 삽입 안되어 있고 전원은 연결되어 있습니다. 카메라의 상태표시에는 빨간색불이 들어와 있습니다. 앱을 열어보면 오프라인상태라면서 새로고침 하여 확인하라고 하는데 새로고침은 어떻게 하는건가요?