안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


iptime c300 홈캠 장애가 자꾸 생깁니다 여기서 총2번AS보낸걸로 아는데 이번에 보내게되면 총3번째가 되겠군요 증상은 인터넷이 연결되어서 스트리밍되다가 어느순간 오프라인 됩니다 그리고 다시 껐다켜면 잠시 온라인 되어다가 나중에 어느순간에 오프라인 됩니다 그리고 중간중간 어쩌다가 다시 온라인되다가 또 어느순간에 오프라인됩니다 기기를 보아하니 추적트래킹은 되는걸로 봐서는 인터넷 수신부나 스트리밍서버 문제인거 같은데 3번째 이러니 환불받고싶습니다