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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX1500R
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 리포트하여 내부적으로 문제점을 파악해보겠으며 문제점 파악 후 펌웨어 수정이 가능하도록 요청하겠습니다.

감사합니다.  


AX1500R을 최근에 구매해서 사용중인데 다음과 같은 문제점을 발견했고 아마도 펌웨어 수정이 필요할 것으로 예상됩니다. 현재 MAC주소 관리 기능을 "등록된 무선 MAC 주소 허용(White List)"으로 설정해서 사용중입니다. 수년째 ipTIME 공유기만 사용하고 있기 때문에 정상적으로 설정했다고 자신합니다. 그런데 2.4 GHz 네트워크가 리셋될 때마다 (예를들어 네트워크 채널을 변경하거나 공유기를 재시작할 경우) 등록되어 있는 MAC 주소마저 접속이 차단되어 아무런 기기도 접속이 안 되는 것이 확인됩니다. 그래서 해당 기능을 "MAC주소 인증 사용하지 않음"으로 바꿨다가 다시 "등록된 무선 MAC 주소 혀용"으로 바로 변경하면 정상적으로 등록된 MAC 주소 기기가 하나씩 접속되기 시작합니다. 참고로 5 GHz 네트워크는 이러한 문제 없이 MAC 주소 허용 기능이 정상적으로 동작합니다. 해당 문제 때문에 현재 2.4 GHz는 MAC주소 관리 기능을 사용하지 못 하고 있기 때문에 빠른 답변 부탁드립니다.


[2024-02-06 10:33:26]
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