안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 NAS의 장치 불량 가능성이 있으며, 조금 더 정확한 판단을 위해 다음의 조치를 진행해주시기 바랍니다. 1. NAS와 공유기를 연결하는 케이블을 교체합니다. 2. NAS의 랜 포트를 하나만 사용하여 1번 포트와, 2번 포트의 동작을 개별적으로 확인합니다. 3. NAS가 연결된 공유기의 포트를 확인합니다. 공유기의 설정페이지 (http://192.168.0.1)로 접속합니다. 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정 정보로 이동하신뒤 NAS가 연결된 포트의 값을 '수동',100Mbps''FULL' 로 설정 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


SK인터넷 모뎀 -> 8004T -> NAS1 DUAL(WD 4TB RED HDD 장착) 연결해서 사용중입니다. 이미지 또는 영상 로딩시 오래걸리거나 로딩실패하는경우가 많은데 설정을 잘못한건지? 제품에 문제가 있는지? 어떻게 해결할수있을까요?