안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX8004M LAN1 번포트에 연결된 선을 옆에 LAN2에 연결했을 때 문제점이 없다면 포트 고장일 가능성이 있습니다. 자동 재시작이 되지 않는 부분은 시간 서버를 제대로 받아오지 못하였을 가능성이 있음으로, 인터넷 회선이 WAN포트에 연결된 상태라면 고급 설정 > 시스템 관리 > 시스템 시간 설정 부분에 현재 시간으로 표기된 상태인지 확인이 필요합니다. 설치 된 환경에서 아래 대표 번호로 연락 주시면 원격 점검이 가능하오니 참고 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. 2022년 6월에 AX8004M구매하여 사용하다가, 이상하게 작동해서 신품구매하였으나 그것도 안되서 그냥 계속 사용중이긴 합니다. LAN 1번 포트의 속도가 10M에서 1G로 들쭉날쭉합니다. 그래서 그냥 그 포트는 안쓰고 있습니다. 공유기 자동재시작이 안됩니다. mesh구성중이어서 mesh에서 설정했습니다. 매일 오전 4시에 재시작을 설정해뒀지만 안되고 있어요.