안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀 드립니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


일주일 전쯤에 AX3000M 공유기를 구입했는데, 공유기를 책상 위에 올려놓고 건드릴때마다 기우뚱기우뚱....까딱까닥거리길래 바닥을 보니 고무발끼리 서로 높이가 안맞는 것 같네요. 고무발 상태 사진 첨부해두었습니다. 고무발 원래 이렇게 수평이 서로 안맞나요? 그리고, 처음에 구입하자마자 포장을 뜯었을 때... 첨부사진과 같이 공유기본체에 둘러진 종이씰 같은게 찢겨져있던데 재포장 판매 물건은 아니겠죠? 박스쪽 씰에는 별다른 문제가 없어보여서 그냥 넘어갔는데,,,,찝찝하네요...