안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 무선 백홀 옵션은 ON 상태가 디폴트 값 입니다. 현재 무선 Agent로 동작 중이라면 백홀 중지시 에이전트 동작에 문제가 생길 수 있습니다. 2. AX3004BCM 컨트롤러 공유기의 랜포트에서 POE 허브로 선이 인입되고 나머지 POE허브의 POE 포트에서 RING으로 들어가도록 조건을 변경 후 전체 링 제품을 초기화 하시어 에이전트를 다시 구성하신다면 유선 에이전트로 추가 될 수 있습니다. 3.현재 Easymesh 펌웨어에서는 6G를 지원하지 않더라도 UI에는 표기가 되고 있습니다. 실제 보유하신 제품에는 6GHz를 지원하는 제품이 없으므로 해당 밴드는 동작하지 않는점 참고 바라며, OFF 하셔도 동작에 문제 없습니다. 4. 스테이션 연결이 많이 되는 에이전트의 출력세기를 낮추어 다른 AP쪽으로 분산되도록 조정하시거나 실제 해당위치에 신호세기를 고려하여 밀집구성 등의 설정을 통해 조정하여 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


작은 사무실입니다. 제가 시공을 하지 않아서 세팅을 이어 받았는데 이상합니다. 1. 컨트롤러로 AX3004BCM 사용 2. POE 유선으로 RING AX 4대가 연결 되어 있음 3. 설정을 잘못한건지 유선으로 연결 되어 전기는 들어가는데 무선 MESH로 통신 중 4. RING AX 에이전트에 IP가 할당 되어 있는데 관리페이지로 접속 되지 않음 질문 1. 컨트롤러와 에이전트 모두 무선 백홀 설정이 켜져 있는데 이게 정상일까요? 특정 1대의 에이전트에만 무선백홀을 켜야 할까요? 2. 무선 MESH 를 깨고 유선 MESH로 변경 가능할까요? (의심가는건 WAN포트에 랜선을 연결 했을 가능성이 있습니다) 3. 컨트롤러의 6G WIFI는 전혀 접속 하지 않는데 꺼도 상관 없을까요? 4. 특정 에이전트에 50여대가 몰려서 붙어서 속도가 느려지는데 개선 방법이 있을가요? (출력 낮춤이나 스티어링 레벨이나)