안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX3004BCM 모델의 경우 무선 설정 변경 시 활성화 시간이 있어 약간의 시간이 소요될 수 있습니다. AX3004BCM 모델의 2.4GHz와 유선 PC에서는 문제점이 없다면 먼저 5GHz의 채널을 36, 40 으로 변경하여 확인이 필요해보입니다. 해당 채널로도 문제점이 동일하다면 무선 설정/보안 5GHz 기본 무선 네트워크 하단에 5GHz 무선 네트워크 고급 설정에서 채널 크기를 80MHz로 변경 후 채널을 149~161로 변경하여 추가 확인 요청드립니다. 또한 공유기 펌웨어 버전이 낮다면 공유기 관리자 페이지 접속 좌측 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 후 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


AX3004BCM 사용중인데 5G가 계속 끊겨요 5G가 연결됐다 끊어졌다 계속 반복됩니다. 또 admin에서 ssid 같은것 변경하면 처리속도가 엄청 늦습니다. 기존 사용하던 A8004T 에서는 이런 현상이 없었는데 바꾸고 나서 계속 5G가 연결이 불안정합니다. 좀더 상위버젼으로 바꾼건데 불편해서 기존에 것으로 연결해서 쓰고 있어요. 구매한지 2달정도 됐는데 제대로 사용을 못하고 있어요.