안녕하세요. 2022년 8월 25일 AX2004M 구입했고 사용중에 문제가 있어서 문의 드립니다. 1. 구입하고 사용 시작 할 때 관리자 아이디, 비밀번호 변경 후 최근까지 정상적으로 사용했습니다. 2. 최초 비밀번호 변경 후 지금까지 다른 비밀번호로 변경한 적이 없는데, 오늘 관리자 페이지에 로그인을 시도해보니 아이디와 비밀번호를 맞게 입력했음에도 불구하고 로그인 페이지에서 관리 페이지로 넘어가지 않습니다. (로그인 불가능) 3. 공유기를 초기화하니 초기 관리자 아이디와 비밀번호(admin, admin)으로 로그인 할 수 있었습니다. 4. 그러나 다시 관리자 아이디와 비밀번호를 항상 사용하던 것으로 변경하면, 마찬가지로 로그인이 되지 않았습니다. 위와 같은 상황을 5번 이상 반복했으나 결론적으로 관리자 아이디와 비밀번호를 변경하면 로그인이 불가능했습니다. 1. 따라서 펌웨어에 문제가 있는것 같아 자동업그레이드를 진행하려 했으나 관리자페이지 자동업그레이드 창에 아무것도 표시되지 않아 자동업그레이드가 불가능했습니다. 2. iptime 홈페이지에서 펌웨어 업그레이드 툴을 다운받아 실행했으나 업그레이드에 성공했다는 표시만 나타내고 실제 펌웨어는 업그레이드 되지 않았습니다. (파일첨부) 3. 수동 업그레이드는 펑웨어 파일이 손상되었다며 업그레이드가 불가능했습니다. (파일첨부) 3.1 현재 버전과 최신 버전 차이가 크면 업그레이드가 안될 수도 있다는 이야기가 있어서 가장 가까운 버전인 14.15.2 버전부터 최신 버전까지 수동으로 업그레이드를 시도해보았으나 마찬가지로 불가능했습니다. 3.2 펌웨어 복구 유틸리티도 마찬가지로 불가능했습니다. (3번 내용과 같은 파일) 인터넷 접속은 가능하지만 서술한 내용와 같이 관리자 계정 비밀번호 변경시 로그인이 불가능했고, 펌웨어 업데이트도 불가능합니다. 공유기 보증 기간은 24년 8월 23일까지입니다.