얼마전 AX3000m 유무선공유기를 구매했습니다. usb 포트에 빌리온톤 BT-E35 USB3.0(3.5“외장하드 4T)을 연결하였는데 인식하지 못하고 있습니다. ipDISK ipCloud를 설치해서 사용하려고 구입했는데 하드인식 자체를 하지 못합니다. 참고로 BT-E35를 PC에 연결하면 하드인식을 합니다. 무엇이 문제인지 확인 부탁드립니다.