안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 학교 전산부서에 할당받은 나스의 ip로 21번 포트 개방 요청을 하셔야 합니다. 개방이 완료됐다고 답변을 받으시고 DDNS 설정페이지에서 다시등록 버튼을 눌러서 등록상태에 '등록됨' 이라고만 뜬다면 그때부터 외부 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 학교에서 연구실 이사를 진행하여 NAS의 IP를 새로 받아 설치하였는데 인터넷 연결이 안되어 문의드립니다. "FTP 포트가 0으로 등록되어 있습니다. ipDISK 계정을 재등록하시기 바랍니다."라는 오류 메시지가 뜨는 상태입니다. 자주묻는 질문의 ip 옮기는 방법에 나와있는 방법도 접속한 관리툴의 ui와 달라 어떤부분을 확인 해야하는지 모르겠습니다. 문제를 해결하려면 어떻게 해야할까요? 감사합니다.