안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다. 문의주신 내용의 경우 다른 PC 에 장착하여 증상이 동일한지 확인해주시기 바라며 다른 PC에 장착 후 사용하여도 소음이 발생된다면 해당 제품을 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. 아래의 안내절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


데스크탑 컴퓨터에서 와이파이 인터넷을 하고 싶어서 ipTIME A3000mini 무선랜카드를 장착하고 해당 드라이버(다운로드 > 공지6 드라이버)를 설치하니 와이파이를 이용한 인터넷이 잘 되고 있습니다. 너무나 감사한 마음입니다. 다만, 무선랜카드를 장착했을 때 지지직 지지직 거리는 소리가 계속적으로 발생하고 있어 상당한 스트레스를 받고 있는데, 혹시 이에 대한 해결방안이 있을런지요? 기존 Q&A를 검색해서 해결하려고 애를 썼는데, 해결하지 못했습니다. 도움을 주실 수 있으시다면 정말 고맙겠습니다.