안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 설정은 특이사항이 없어보입니다. 정확한 확인을 위해 CAM 설정 에서 네트워크 관리 - 외부 접속 관리 - 외부접속 정책 기능이 켜져 있는지 파악이 필요합니다. 지정한 국가만 차단으로 되어 있는 경우 외부 접속 차단 리스트에 대한민국이 있으면 안되고 지정한 국가만 허용으로 되어 있는 경우 외부 접속 허용 리스트에 대한민국이 있어야 합니다. 외부 접속 기능이 꺼져 있는 경우라면 번거로우시더라도 해당 환경에서 고객센터로 문의주시어 원격지원을 통한 문제점 파악이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


C200 IP캠 사용자입니다. SK회선 쓰고 있고, 모뎀을 브릿지 모드로 잡고, 첨부 이미지와 같이 DMZ 설정과 포트 개방 설정 다 했으나 외부에서 캠에 접속이 안됩니다. 내부망 접속은 잘됩니다. 잘못된 부분이나 더해야 되는 설정이 있나요?