안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 연결 상태의 이상으로 발생된 현상입니다. 안내드린 설정 후 기기 사용을 부탁드리며, 문제가 해결되지 않을 경우 게시판으로 문의주시거나 동일하게 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 와이파이 신호가 쎄고 안테나도 빵빵한데 인터넷을 하다보면, 중간중간 멈춥니다.(휴대폰, 노트북 둘다) 이번에 집에서 원격교육받는 도중 자꾸 끊겨서, 동일한 교육을 노트북 와이파이, 데스크탑 유선으로 연결해서 인터넷 했는데, 데스크탑은 끊김없이 됐습니다. 안테나가 줄어들면 이해 하겠는데, 안테나도 빵빵하고 공유기 바로 앞에서 인터넷을 할때도 끊깁니다. 공유기 재시작도 매일 매일 하고 있습니다. 5GHZ, 2.4GHZ 둘다 마찬가지입니다. 어떻게 해야 하나요?