안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내드렸던 것처럼 하드 장착 슬롯을 변경하시거나 해당 하드를 PC에 직결해서 인식 가능한지 확인이 필요해 보입니다. 위 내용처럼 점검해도 인식이 안되거나 데이터가 확인되지 않는다면 하드 고장 가능성이 높은 상황입니다.

감사합니다.  


-콘센트 고장 => 약 1년간 방치함 -24년 3월 콘센트 구입 (12v 6A) 구입 및 교환 -교환 후 첫날 HDD1 만 보임. 다음날 HDD2 도 보임 - HDD1 에서는 폴더보이고 파일 안보임 - HDD2 에서는 모든 데이터 인식 안됨. - 데이터 인식 할 수 있도록 해결 방법 부탁드립니다 감사합니다 *참고 파일 첨부