안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 장애시 사용하시는 익스텐더의 설정을 확인해야 정확한 문제점 파악이 가능합니다.
당사 전화상담 시각은 오전10~오후 5시 30분까지입니다.
장애시 1544-8695로 연락주시거나 홈페이지에 문의글 남겨주시면 상태 확인 후 설정 변경을 통해 문제를 해결 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
위 제목의 제품을 구입하여 5G로 설정을 잘 했는데요
대략 2-3주에 뒤에 제품에 5G 연결이 꺼집니다
처음에는 그냥 그런가 보다 하고 다시 처음부터 세팅해서 다시 사용했는데
2-3주 뒤에 5G 연결이 꺼져서 다시 세팅을 해줘야 하는데
무엇 때문에 그런걸까요???
[2024-03-18 17:06:47] |