안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 14.26.6 버전에서 - [ AX1500R ] 일부 환경에서 간혹 재부팅 현상이 일어나는 문제점을 해결 하였습니다. 14.26.5 베타 펌웨어로 증상이 사라졌다면 14.26.6 버전과 14.27.0 에서도 증상이 사라져야 합니다. 번거로우시겠지만 최신버전 14.27.0 에서도 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX1500R 공유기 구매 후 일주일 경과한 후부터 주야간 구분 없이 하루에 3회 이상은 무선끊김 현상 발생합니다. 한번 끊기면 기본 30분 이상 ~2시간 정도 뒤에 돌아옵니다. 유선은 또 잘 됩니다. 현재 5G 무선만 사용중입니다. 공유기 재부팅하면 다시 됩니다. 최신 펌웨어 14.27.0 에서도 동일합니다. (2일정도 테스트) 현재는 질문답변 게시판 검색하니 저와 같은 증상이 있는 분에게 임시 펌웨어를 올려주신 것 같아 지금 설치했습니다. 14.26.5 버전(ax1500r_ml_14_265.bin (file size 12949KB) 당연히 쿠팡에서 주문한 그대로의 정격 아답터 사용중이며, 공유기 모델명과 일치하는 것 확인했습니다. 인터넷은 kt 500Mbps 이용 중입니다. 제일 앞단에 설치해놔서 벽에서 나온걸 가장 먼저 받는 공유기입니다. 발열문제는 아닌 것 같습니다. 통풍이 잘 되는 곳에 있고 미지근한 수준입니다. 펌웨어 업그레이드 하기 전에는 5G 에서 위 증상이 나오면 2.4G 로 연결하면 동작했는데, 최신 펌웨어 올린 뒤에는 둘다 안됩니다. 유선만 됩니다. 아이피타임만 쭉 쓰면서 이런 경험은 처음입니다. 신형이라서 좋은줄알고 샀는데.. 빠른 긴급 패치나 공식 펌웨어 제공 부탁드립니다. 5Ghz 대역 채널, 2.4G 대역 변경 및 사용중인 다른 공유기 없는 것 확인했습니다. STBC 도 꺼봣는데 효과는 없었습니다. ------ 추가 14.26.5 버전(ax1500r_ml_14_265.bin (file size 12949KB) 적용 후 증상은 사라진 것 같네요