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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 여분으로 보유하고 있는 랜선 케이블을 통해 공유기 LAN1~4번포트와 해당 PC를 유선으로 연결 후 동작 하는지 확인이 필요할것으로 보입니다. 셋팅이 완료 된 시점 이후에도 LAN에 인식이 되지 않는다면 공유기 포트 혹은 노트북의 유선 포트 인식이 정상적으로 안되는경우일 수 있습니다. 별도로 LAN포트 고장 진단을 위해 아래의 링크를 참조해주시어 WAN포트와 LAN포트를 하나의 랜선으로 연결 후 해당 포트에 불이 들어오는지 확인 후 불이 정상적으로 들어온다면 포트 고장이 아닌 점 참조바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 AX2004BCM구매후 초기 셋팅을 wifi가 아닌 랜포트로 1:1로 붙여서 연결해서 하려고 진행했을때 PC든 공유기등 둘다 불이 깜빡이지 않아서 케이블도 교체해보고 평소 되는 케이블로도 해봤는데 똑같이 연결이 안되고 PC에서는 연결설정에 X표시 뜨면서 물리적으로 연결 안된것처럼 보였습니다. 그런데 혹시 해서 공유기 WAN포트(노란색)에 연결해봤더니 또 물이 들어오고 PC에서도 물리적으로는 연결되는것처럼 나왔습니다. 어쩔수 없이 WIFI로 잡고 공유기 설정하고 WAN포트에 SK선 연결해서 WIFI는 확인했는데요 이후로 아직 랜포트를 연결해보지는 않았습니다만 이럴수 있는지 문의 드립니다.


[2024-03-22 12:41:38]
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동일제품 최신펌에서 2.4GHz가 안되는게 저포함 3명이던데
폰으로 원격 조종 해봤으나 역시나 반응이 안되거나 정말 늦네요..
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