안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 오토트랙을 해제한 상태에서 기본적인 카메라 동작에 문제점이 없다면 오토트랙 기능 동작 과정의 S/W 오류가 의심됩니다. 제품의 초기화를 통해 재설치를 진행하여 동일한 증상이 발생하는지 확인 부탁 드리며, 당사에서도 관련된 내용으로 내부TEST를 통해 문제점을 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번에 주신 c300 plus 쓰고있는데 이거 트래킹모드 켜놓고 카메라 위치 고정해놔도 얼마안있다가 카메라가 좌측끝으로 돌아가버립니다 이거 불량인가요??