안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 증상의 경우 NAS4dual에 설정된 ip 문제일 가능성이 있어 보입니다.
먼저 NAS4dual 과 PC를 랜선으로 직접 연결하여 NAS 도우미 프로그램 실행, 기기 검색 여부 확인 후
정상적으로 검색된다면 선택된 NAS 관리 작업 선택 - ip주소 변경 - ip주소를 자동 받기로 선택 후 적용
NAS 도우미 <<--클릭~!!
이후 넷기어 장비에 PC와 NAS4dual을 연결한 뒤 재부팅하여 NAS 도우미에서 검색되는지와 ip주소를 할당 받았는지 확인이 필요합니다.
펌웨어 업그레이드를 한 경우라면 RST 버튼을 15초 이상 누르시면 전체 설정이 초기화 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요?
NAS4dual을 [넷기어]에 연결해 사용해 왔습니다.
그런데 탐색기에서 나스 파일을 보려는 설정을 하기위해
NAS4dual에 들어가려는데 [암호]를 아무리 입력해도 공란이 되어서
할 수 없이 NAS4dual을 SK모뎀에 연결하고 어찌어찌 들어갔습니다.
참고로 현재 ipTIME 공유기는 쓰지않고 있습니다. 왜냐하면
인터넷 속도 100M에서 500으로 업글신청하니까 SK모뎀을 쓰지 않으면
인식이 안된다고 해서요....
이렇게 사용한지가 2년이 넘습니다. 그 동안 아무 이상도 없었구요
또한 그동안 NAS4dual에 들어간 적도 없었구요.
그런데 이번에 오래간만에 NAS4dual에 들어가려니까
이런 사단이 벌어졌네요 ㅠㅠ
1. 초기화하고 나와서 SK모뎀에 연결했던 랜선을 빼서
지금까지 죽 쓰던대로 [넷기어]에 연결하니까 이번에는 넷기어가
NAS4dual을 인식하지 못합니다.
지금까지 넷기어에 연결해서 잘 써왔는데 갑자기
넷기어가 인식을 못하는 이유가 무엇일까요?
아시겠지만 [넷기어]는 스위치 허브 기기입니다.
[넷기어]도 초기화를 해야할까요?
2. 할 수 없이, 다시 SK모뎀에 다시 연결하고 NAS4dual에 들어가서
[폴더 관리]에서 내장된 HDD에 필요한 서비스항목에 체크 후
[저장하기]를 누르니까 한없이 저장만하다가 시간이 오버되었다고
로그아웃이 됩니다. 다시 들어가서 몇번을 시도해도 마찬가지입니다.
왜 그런지요?
3. NAS4dual을 초기화할 때 [RST] 단추를 10초 누르면 비밀번호만
초기화되고, 30초 이상 누르면 공장 초기화가 된다고 하는데 사실인가요?
2년 전 ipTIME 공유기를 사용할 때 설정했던 것이 남아있어서
이런 현상이 벌어지는 것이 아닐까해서 여쭙는 겁니다.
요즘 제 머리 속에는 온통 나스와 넷기어로 가득 차 있습니다.
이 총체적 난관을 어떻게 해결할 방법을 알려주시면
대단히 감사하겠습니다.
