안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 아이폰의 경우 APP을 종료하더라도 Push 알람이 누락없이 오는 편이고 갤럭시(안드로이드)의 경우 구글서버와 통신문제로 app이 종료되어 있을때 Push 알람이 누락되는 경우가 보고 되고 있습니다. 다만 환경 및 스마트폰에 따라 다른경우가 있으므로 고객님의 스마트폰에서 직접 확인이 필요합니다. 2. 맞습니다. 3. 1~3 까지 설정이 되어 있는 시간대를 우선으로 적용합니다. 4. 최대 128GB SD카드를 장착할 수 있으며 128GB 기준 약 7일 정도 녹화시간이 유지되고 이후에는 과거 시간 영상부터 자동 삭제 후 현재 시간의 영상이 저장됩니다. 화면상 빛 , 움직임등에 따라 녹화영상 용량이 차이가 발생되나 24시간(하루) 녹화의 경우 32GB 만 꽂아도 유지되는 편입니다.

감사합니다.  


c500 정상 작동 안됩니까? 라고 문의를 했는데, 답변처럼 sd카드를 교체하니 잘 됩니다. 사과드립니다. 추가 문의합니다. 1.앱을 종류 후에도 push 알림이 오는지? 2.설정-> 스마트 알람-> 기타설정->감지 시간대->'감지 시간 사용자 정의'를 누르면, 시간대가 1~5까지 있습니다. 이때 시간대를 1~3까지 설정해놓았다면 , 그 설정 시간에만 Push 알림이 오는지? 3.시간대 4~5는 비활성화로 보이게 되는데, 이때 활성화 시간과 비활성화 시간이 겹치는 시간대는 어느 것이 우선인지? 4.녹화재생에서 sd화질로 24시간 녹화가 될 경우, sd카드의 용량은 얼마가 필요한지? 에 대하여 문의드립니다.